Ce que nous construisons et pourquoi ça fonctionne
Chaque système que nous construisons répond à une vraie douleur opérationnelle. Voici les cinq catégories dans lesquelles nous nous spécialisons.
Planification & Dispatch
Remplacez les appels téléphoniques et les chats de groupe par un tableau d'opérations en direct. Sachez où est chaque technicien, ce que chaque travail exige, et ce qui a changé depuis ce matin.
- Tableau de jobs en direct
- Planification par glisser-déposer
- Application mobile technicien
- Notifications clients en temps réel
- Optimisation des routes
- Détection des conflits
Portails clients
Donnez à vos clients un espace dédié pour soumettre des demandes, suivre l'avancement, télécharger des documents et communiquer sans appeler votre bureau.
- Connexion client personnalisée
- Téléchargement & révision de documents
- Suivi de l'avancement
- Messagerie sécurisée
- Rappels automatisés
- Compatible mobile
Automatisation des flux
Éliminez les étapes manuelles que votre équipe répète chaque jour. Déclenchez des actions basées sur des événements soumissions de formulaires, changements de statut, règles temporelles.
- Automatisation email & SMS
- Pipelines formulaire-CRM
- Actions déclenchées par statut
- Rapports planifiés
- Connexions API tierces
- Règles métier personnalisées
Opérations internes
Les tableaux de bord, trackers et outils que votre équipe utilise en interne construits autour de votre flux de travail réel, pas d'un modèle générique.
- Tableaux de bord admin sur mesure
- Suivi du temps & de la facturation
- Gestion des stocks
- Outils de coordination d'équipe
- Rapports & analytique
- Export de données
Plateformes sectorielles
Pour les agences et opérateurs gérant plusieurs comptes clients. Une seule plateforme où vos clients se connectent personnalisée, multi-tenant, évolutive.
- Architecture multi-tenant
- Personnalisation par client
- Système de rôles & permissions
- Rapports agrégés
- Flux d'intégration
- Analytique d'utilisation
Vous ne savez pas quel service vous convient?
Chaque engagement commence par un appel de découverte. Nous cartographions vos opérations et vous disons honnêtement ce que le logiciel peut ou ne peut pas résoudre.